Du sjekker telefonen i lunsjpausen og vurderer en kort økt før du betaler regninger. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å taste inn navnet sitt feil ved registrering og deretter lure på hvorfor innloggingen ikke går gjennom.
Slik kommer du i gang med kontoen
Hvordan registrerer jeg meg hos Kong Casino?
Du fyller ut skjemaet med navn, adresse og fødselsdato, og velger deretter et passord du husker. Bruk opplysningene som står på bankkortet ditt, ikke kallenavnet du bruker til daglig. Sjekk at navnet er skrevet helt likt som i banken før du sender inn skjemaet. Da unngår du at kontoen må rettes opp senere.
Hvorfor er Kong Casino norsk tipping et begrep spillere bruker?
Mange norske spillere sammenligner med det de kjenner fra Norsk Tipping, og bruker derfor uttrykket kong casino norsk tipping når de beskriver hva de er vant til. Forskjellen ligger i at dette er et eget merke med egne spill og egne regler for kontoen. Du må derfor ikke forvente at innlogging, bonuser eller uttak fungerer likt som hos Norsk Tipping. Det er greit å vite for deg som er vant til den norske modellen. Gjør deg kjent med vilkårene for kontoen din på Kong Casino , så slipper du overraskelser.
Kan jeg spille fra mobilen uten å laste ned noe?
Du åpner nettleseren på telefonen og logger inn som vanlig, uten å hente noe fra en butikk. Spillene og menyene er laget for å fungere på en liten skjerm. Hold nettleseren oppdatert, og sjekk at du er på den adressen du pleier å bruke. Da slipper du gamle sider som ikke fungerer.
Hvilke opplysninger må jeg oppgi?
Du oppgir navn, adresse, fødselsdato og kontaktinformasjon, og du må bekrefte at du er gammel nok til å spille. Opplysningene brukes til å identifisere deg når du tar ut penger. Skriv dem nøyaktig slik de står i offentlige registre. Feil postnummer er en vanlig årsak til at en konto blir stående fast.
Kan jeg ha flere kontoer med samme navn?
Du skal bare ha én konto knyttet til deg som person. Har du glemt passordet, bruker du funksjonen for å tilbakestille det i stedet for å lage en ny konto. Flere kontoer kan føre til at uttak blir holdt tilbake mens saken undersøkes. Sjekk derfor om du allerede har en konto før du registrerer deg på nytt.
Hvordan logger jeg inn første gang etter registrering?
Du bruker e-postadressen eller brukernavnet du valgte, sammen med passordet. Skriv inn opplysningene for hånd i stedet for å lime dem inn, så unngår du skjulte mellomrom. Ser du en feilmelding, sjekker du først om caps lock står på. Virker det fortsatt ikke, tilbakestiller du passordet via lenken på innloggingssiden.
Spilling på siden
Hvilke spill finner jeg hos Kong Casino?
Utvalget består av automater, bordspill og spill med live dealer. Du kan bla etter kategori eller søke opp navnet på et spill du kjenner fra før. Sjekk at spillet er merket som tilgjengelig for norske spillere før du setter inn penger på det. Noen titler kan være skjult fordi de ikke tilbys i din region.
Hvordan fungerer Kong Casino login når jeg har glemt passordet?
Du trykker på lenken for glemt passord og får tilsendt en melding til e-posten du registrerte. Velg et nytt passord som du ikke bruker på andre nettsteder. Logg inn på nytt og sjekk at du kommer til kontosiden din. Får du ingen e-post, se i søppelpostmappen før du prøver igjen.
Kan jeg prøve spillene uten å sette inn penger?
Flere automatspill har en demomodus der du spiller med virtuelle mynter. Du finner den ved å åpne spillet og velge prøveversjonen. Demo gir ingen gevinster, men hjelper deg å forstå hvordan spillet oppfører seg. Sjekk om demoknappen finnes før du fyller på kontoen.
Hva betyr det at et spill er tilgjengelig for norske spillere?
Det betyr at spillet er åpnet for deg som spiller fra Norge, med norske menyer der det er mulig. Spill som ikke er tilgjengelige, vises ikke i utvalget ditt. Du trenger ikke gjøre noe spesielt for å finne dem. Søker du opp et spill du har hørt om og ikke finner det, er det trolig stengt for din region.
Hvordan setter jeg grenser for spillingen min?
Du kan sette innskuddsgrenser og tidsgrenser på kontosiden din. Bestem grensen før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt. Grensene gjelder umiddelbart når du har bekreftet dem. Sjekk at grensen du velger, er lav nok til at du holder deg innenfor det du har råd til.
Hva skjer hvis jeg spiller på en dårlig tilkobling?
Et spill kan fryse midt i en runde, og du må da laste siden på nytt. Sjekk at du har stabil nettforbindelse før du starter en økt med høye innsatser. Resultatet av en runde som allerede er fullført, endres ikke av at tilkoblingen faller. Vent til siden er helt lastet før du trykker spill.
Innskudd og uttak
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Du går til kassen, velger en betalingsmåte og oppgir beløpet du vil sette inn. Navnet på kontoen må stemme med navnet du registrerte deg med. Sjekk beløpet en ekstra gang før du bekrefter, fordi et innskudd ikke kan angres. Pengene dukker opp på spillkontoen når betalingen er godkjent.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min før uttak?
Identitetsbekreftelse er et krav for at pengene skal havne hos rett person. Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon og eventuelt et dokument som viser adressen din. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter er med. Uklare bilder er den vanligste grunnen til at behandlingen tar ekstra tid.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Kassen viser hvilke metoder som er åpne for deg, og utvalget kan variere. Velg en metode du kjenner godt, slik at du forstår hvordan overføringen fungerer. Sjekk om metoden krever at du bekrefter betalingen i en egen app. Noen metoder passer bedre for små beløp enn for store.
Kan jeg ta ut penger til en annen konto enn jeg satte inn fra?
Uttak går normalt tilbake til samme betalingskilde som du brukte ved innskuddet. Det er en sikkerhetsregel for å hindre at andre tar ut pengene dine. Har du satt inn med flere metoder, kan du måtte ta ut fra den du brukte først. Sjekk hvilken metode som er registrert før du ber om uttak.
Hva skjer med innskuddet hvis betalingen blir avvist?
Et avvist innskudd trekkes ikke fra kontoen din, og du kan prøve på nytt. Sjekk at det er dekning på kontoen og at beløpet ligger innenfor det metoden tillater. Prøv en annen betalingsmåte hvis problemet gjentar seg. Kontroller alltid saldoen hos banken din før du prøver igjen.
Hvorfor er beløpet jeg kan ta ut, lavere enn saldoen?
Bonuspenger kan være bundet til spill og kan ikke tas ut direkte. Sjekk hvor mye av saldoen som er egne penger og hvor mye som er bonus. Beløpet du kan ta ut, står ofte oppført separat på kontosiden. Spill gjennom bonusen først hvis du vil gjøre hele saldoen om til uttakbare penger.
Bonuser og tilbud
Hvordan aktiverer jeg en bonus?
Du finner tilbudene på kontosiden din, og noen krever en kode du taster inn før innskuddet. Les hva som må spilles gjennom før pengene blir uttakbare. Aktiver bonusen før du setter inn penger, ellers kan tilbudet gå tapt. Sjekk at du har valgt riktig kampanje i listen.
Hvorfor teller ikke alle spill mot bonusen?
Hvert spill har en vekt som bestemmer hvor mye av innsatsen som teller mot gjennomspillingskravet. Automater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. Velg spill ut fra hva som teller, hvis du vil bli ferdig med kravet. Du ser vekten på spillsiden eller i bonusoversikten.
Kan jeg bruke flere bonuser samtidig?
Vanligvis må du fullføre én bonus før du kan aktivere den neste. Har du en aktiv bonus, kan et nytt innskudd bli låst til det første tilbudet. Sjekk hvilken bonus som er aktiv før du setter inn mer penger. Vent til kravet er oppfylt hvis du vil bruke et annet tilbud.
Hva skjer med bonusen hvis jeg tar ut penger for tidlig?
Tar du ut før gjennomspillingskravet er oppfylt, kan bonusen og gevinstene fra den falle bort. Sjekk hvor mye som gjenstår av kravet før du ber om uttak. Bonusen kan forsvinne helt hvis du tar ut for tidlig. Spill ferdig kravet hvis du vil beholde gevinstene.
Får jeg beskjed når et tilbud er i ferd med å gå ut?
Tilbud har en frist, og den står i vilkårene for den enkelte kampanjen. Du ser fristen på kontosiden der tilbudet ligger. Aktiver bonusen i god tid før fristen hvis du vil bruke den. Etter fristen kan tilbudet ikke gjenopprettes.
