Hva gjør jeg med casinozer-koden når jeg bare spiller på telefonen? Mange skriver inn koden etter at de har fylt ut skjemaet, og da blir den ikke koblet til kontoen.
Slik får du velkomsttilbudet aktivert
Tilbudet aktiveres ved at du legger inn casinozer-koden i riktig felt under registreringen. Les gjennom punktene under før du begynner.
- Åpne registreringsskjemaet fra mobilnettleseren. Casinozer casino viser skjemaet direkte uten nedlasting.
- Finn feltet for kampanjekode før du fyller inn personopplysningene. Koden må stå der fra starten.
- Skriv inn casinozer-koden med nøyaktig samme tegn som du har fått oppgitt. Store og små bokstaver kan ha betydning.
- Bekreft at feltet er fylt ut når du går videre. Et tomt felt gir ingen tilknytning til tilbudet.
- Fullfør identitetsbekreftelsen før du setter inn penger. Først da blir kontoen klar for velkomsttilbudet.
- Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Spill utenfor listen teller ikke, uansett hvor mye du spiller.
- Sjekk at du ikke har en eldre konto fra før. Kun nye spillere får velkomsttilbudet, og duplikate kontoer stenges.
Velkomsttilbudet er knyttet til din første konto, og bare én konto per person gir rett til tilbudet. Når koden er registrert, ligger den fast på kontoen og kan ikke flyttes til en annen bruker. Omsetningskravet gjelder før du kan ta ut gevinster fra tilbudet. Spill som ikke står på listen over tellende spill, bidrar ikke til omsetningen. Setter du inn penger før verifiseringen er ferdig, kan innskuddet bli stående uten at tilbudet aktiveres. Du bør derfor fullføre identitetsbekreftelsen først. Har du allerede en konto, kan du ikke bruke koden på nytt. Ta kontakt med support hvis du er usikker på om koden ble registrert, før du setter i gang med spill.
Spille på mobil uten nedlasting
Casinozer casino fungerer i mobilnettleseren, og du trenger ingen egen app. Slik kommer du i gang på telefonen.
- Åpne nettleseren du vanligvis bruker på telefonen. Safari og Chrome fungerer begge.
- Skriv inn adressen til casinozer casino i adressefeltet. Du trenger ikke lete i en appbutikk.
- Logg inn med brukernavn og passord. Har du glemt passordet, bruker du glemt-passord-lenken.
- Snu telefonen til liggende stilling hvis spillbordet blir trangt. Det gir bedre oversikt over hjulene.
- Bruk samme nettverk hele økten. Bytter du nett, kan spillet miste forbindelsen.
- Hold telefonen oppdatert og lukk andre faner. Det gir jevnere avspilling i nettleseren.
- Logg ut når du er ferdig, særlig hvis telefonen deles med andre.
Mobilspilling i nettleseren krever ingen installasjon, og du får samme konto som på datamaskinen. Spillene lastes direkte i fanen, så du slipper å oppdatere noe program. Er forbindelsen treg, kan hjulene hakke, og da er det bedre å vente enn å trykke flere ganger. Sørg for at skjermen ikke går i hvilemodus midt i et spill. Du kan legge til adressen som bokmerke, slik at du slipper å skrive den hver gang. Har du flere faner åpne, lukk dem før du begynner. Husk at innloggingen er personlig, og at du ikke bør la andre bruke telefonen mens du er innlogget.
Dette bør være klart før du registrerer deg
Noen ting bør være på plass før du oppretter kontoen. Da går både registrering og senere uttak raskere.
- Ha gyldig legitimasjon for hånden. https://casinozer.co.no/ krever at navnet ditt kan bekreftes.
- Bruk fullt navn slik det står i passet eller førerkortet. Kallenavn fører til at verifiseringen stopper.
- Oppgi en e-postadresse du faktisk bruker. All kommunikasjon fra casinozer casino kommer dit.
- Velg et passord du ikke bruker andre steder. Det beskytter kontoen mot innbrudd.
- Ha mobilen klar for eventuell bekreftelse av identitet. Noen ganger kreves et bilde av legitimasjonen.
- Bestem deg for hvilken betalingsmetode du vil bruke. Navnet på kontoen må stemme med spillerkontoen.
- Les hvilke land og valutaer som godtas, slik at du ikke registrerer deg forgjeves.
Registreringen går raskere når opplysningene stemmer med legitimasjonen fra første forsøk. Et navn med feil stavemåte skaper problemer senere, når du vil ta ut penger. E-postadressen må være aktiv, fordi bekreftelseslenken sendes dit. Passordet bør være unikt og ikke gjenbrukt fra andre tjenester. Betalingsmetoden du velger, må stå i ditt eget navn. Har du dokumentene klare på telefonen, kan du laste dem opp med en gang. Da slipper du å avbryte registreringen for å lete etter dem.
Registrering og identitetsbekreftelse steg for steg
Følg rekkefølgen under, så blir kontoen klar uten unødvendige stopp. Hvert steg bygger på det forrige.
- Åpne registreringsskjemaet i mobilnettleseren. Fyll inn e-postadresse og velg et passord.
- Skriv inn personopplysningene dine nøyaktig slik de står i legitimasjonen. Feil stavemåte må rettes senere.
- Legg inn casinozer-koden i kampanjefeltet før du sender skjemaet. Koden kan ikke legges til i ettertid.
- Bekreft e-postadressen via lenken du mottar. Uten bekreftelse er kontoen ikke aktiv.
- Last opp legitimasjon når du blir bedt om det. Sørg for at bildet er tydelig og at alle kanter synes.
- Vent på at identiteten blir godkjent før du setter inn penger. Først da er kontoen fullt verifisert.
- Logg inn og sjekk at opplysningene stemmer. Meld fra til support hvis noe er feil.
Verifiseringen er et krav for alle spillere, og den beskytter både deg og casinoet. Opplastede dokumenter må vise navn, fødselsdato og bilde tydelig. Er bildet uklart, blir det avvist, og du må laste opp på nytt. Noen ganger ber casinozer casino om en ekstra bekreftelse av adressen din. Da hjelper det å ha et dokument klart som viser navn og adresse. Når godkjenningen er på plass, kan du sette inn og ta ut penger uten flere steg. Har du skrevet feil navn, må du kontakte support før du gjør noe annet. Ikke opprett en ny konto for å rette feilen, for det skaper bare mer arbeid.
Innskudd og uttak: hva du må sjekke
Tabellen under viser hva du bør kontrollere for innskudd og uttak. Verdiene er betingelser, ikke beløp.
| Handling | Krav | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| Første innskudd | Kontoen er verifisert | At navnet på betalingskontoen stemmer |
| Innskudd med kampanjekode | Koden er lagt inn i skjemaet | At velkomsttilbudet vises på kontoen |
| Uttak | Omsetningskravet er oppfylt | At spillene du brukte står på listen over tellende spill |
| Uttak til ny metode | Metoden er godkjent for uttak | At metoden står i ditt eget navn |
| Endring av betalingsmetode | Identiteten er bekreftet | At du har dokumentasjon på metoden |
Innskudd registreres på kontoen din og kan brukes til spill med en gang de er bekreftet. Uttak går gjennom samme kontroll av identitet som ved registreringen, og derfor må navnene stemme. Har du brukt et velkomsttilbud, må omsetningskravet være oppfylt før uttaket behandles. Spill som ikke teller mot kravet, gir ingen fremgang uansett hvor lenge du spiller. Velger du en ny betalingsmetode for uttak, kan casinozer casino be om dokumentasjon på at metoden er din. Support kan svare på hvilke metoder som godtas for uttak i din situasjon.
Når uttaket blir stående som ventende
Et uttak som venter, betyr som regel at noe må bekreftes. Gå gjennom punktene under i denne rekkefølgen.
- Logg inn og åpne kontohistorikken. Se hvilken status uttaket har akkurat nå.
- Sjekk om identiteten din er fullstendig verifisert. Manglende dokumenter er den vanligste årsaken til venting.
- Se etter meldinger fra casinozer casino på e-post. Der står det hva som eventuelt mangler.
- Bekreft at omsetningskravet er oppfylt. Spill som ikke teller, gir ingen fremgang.
- Kontroller at betalingsmetoden står i ditt eget navn. Avvikende navn stopper uttaket.
- Vent på svaret fra support før du sender inn det samme uttaket på nytt. Dobbeltinnsendinger skaper forsinkelser.
- Kontakt support via chat eller e-post hvis status ikke endrer seg. Oppgi saksnummer eller kontonavn.
De fleste forsinkelser skyldes at et dokument mangler eller er uklart. Last opp et nytt bilde med god belysning hvis du blir bedt om det. Er omsetningskravet ikke oppfylt, kan du spille videre på tellende spill til kravet er nådd. Support kan se hva som gjenstår på din konto, og de svarer normalt i chatten i åpningstiden. Ikke opprett en ny konto mens saken pågår, for det løser ingenting. Har du sendt inn uttaket flere ganger, kan du be support om å rydde i saken. Når alle vilkår er oppfylt, går uttaket videre til behandling.
Kampanjekoden og velkomsttilbudet i praksis
Koden gjelder bare for nye spillere og bare ved første registrering. Har du allerede en konto, kan du ikke legge den til i ettertid. Koden må skrives inn i skjemaet før du sender det, og den kan ikke flyttes mellom kontoer. Spiller du på mobil, ligger feltet i samme skjema som på datamaskinen. Sjekk at koden er riktig skrevet før du trykker send, for den kan ikke rettes etterpå.
Har du glemt å legge inn koden, må du kontakte support før du gjør ditt første innskudd. De kan se om kontoen din fortsatt kan knyttes til tilbudet. Uten koden gjelder de vanlige vilkårene for kontoen din.
Bruk telefonen til å fullføre verifiseringen før du setter inn penger, og ta et bilde av legitimasjonen med godt lys.
