Har du byttet fra et annet casino, er det lett å tro at bonusen utbetales med en gang den er innvilget. Hos Energycasino er det omsetningskravet som avgjør når pengene faktisk blir dine, og det er nettopp dette kravet flest spillere misforstår. Det betyr at hele saldoen må brukes et visst antall ganger før et uttak er mulig, og inntil da er bonusmidlene bundet.
Slik henter du velkomstbonusen
Tilbudet aktiveres gjennom kontoen din, og rekkefølgen i stegene under har betydning for om bonusen registreres riktig.
- Opprett en konto med opplysninger som stemmer med identiteten din. Feil navn eller fødselsdato skaper problemer senere ved uttak.
- Bekreft e-postadressen og telefonnummeret du oppgav. Uten bekreftelse kan kontoen bli stående uten tilgang til tilbudet.
- Gå til innskuddsdelen og velg et beløp du er komfortabel med å bruke. Bonusen knyttes til det første innskuddet, ikke til senere innskudd.
- Skriv inn bonus- eller kampanjekoden i feltet som er beregnet for det, dersom du har fått en slik kode tildelt. Uten kode blir innskuddet ofte registrert som et vanlig innskudd uten bonus.
- Bekreft at bonusen vises som aktiv på kontosaldoen før du begynner å spille. Ser du ingen bonus, er den ikke registrert.
- Logg inn via https://energy-casino.gr.com/ på telefonens nettleser og bruk samme konto som du opprettet. Flere kontoer fra samme person fører til at bonusen trekkes tilbake.
- Les gjennom vilkårene for tilbudet før du setter i gang med omsetningen. Det er her du ser hvilke spill som teller og hvor lenge bonusen varer.
Hvert steg bygger på det forrige, så en hoppet over bekreftelse stopper hele kjeden. Energicasino registrerer bonusen først når alle vilkår for det første innskuddet er oppfylt.
Vilkår du må kjenne til
Tabellen under viser hvilke betingelser som følger bonusen, og hva hver av dem betyr i praksis.
| Vilkår | Hva det betyr | Hva du bør sjekke |
|---|---|---|
| Omsetningskrav | Bonusbeløpet må spilles gjennom et bestemt antall ganger før uttak | Om kravet gjelder bonusen alene eller bonus pluss innskudd |
| Spillbidrag | Ulike spill teller ulikt mot omsetningen | Hvilken vekt automatspill og bordspill har |
| Gyldighetsperiode | Bonusen og omsetningen løper ut etter en fastsatt tid | Når fristen starter, og om den gjelder fra aktivering eller innskudd |
| Maksimalt innsatsbeløp | For høye enkeltinnsatser kan annullere bonusen | Hvilket innsatsnivå som er tillatt mens bonusen er aktiv |
| Uttaksgrense | Gevinster fra bonusen kan ha et tak | Om taket gjelder per bonus eller per uttak |
Det er spillbidraget som oftest leses feil. Mange antar at all spilling teller likt, mens bordspill typisk bidrar mindre enn automatspill. Det gjør at omsetningen går saktere enn forventet selv om du spiller jevnt. Kombinasjonen av lavt bidrag og kort gyldighet er den vanligste årsaken til at bonusen forsvinner før kravet er nådd. Regn derfor ut hvor mye du realistisk rekker innen fristen, før du takker ja til tilbudet.
Et regneeksempel på omsetning
Eksempelet under er laget for å vise hvordan kravet virker, og er ikke Energycasino sine faktiske vilkår. Tallene er valgt for å gjøre utregningen enkel å følge.
I eksempelet setter du inn 100 kroner og får en bonus på samme beløp. Omsetningskravet settes til 35 ganger bonusbeløpet. Da blir regnestykket 100 ganger 35, altså 3 500 kroner som må spilles gjennom.
Dersom kravet i stedet gjaldt innskudd pluss bonus, ville grunnlaget vært 200 kroner. Multiplisert med 35 gir det 7 000 kroner i omsetning. Forskjellen mellom de to måtene å regne på er stor, og det er derfor du må vite hvilket grunnlag casinonettsiden bruker.
Med et spillbidrag på halvparten for bordspill ville 3 500 kroner i omsetning krevd 7 000 kroner i faktisk innsats. Automatspill med fullt bidrag gir samme omsetning for halve innsatsen. Legg merke til at innskuddet ditt ikke er tapt i dette eksempelet; det er bare bundet til kravet er oppfylt.
Regnestykket viser at bonusstørrelsen og omsetningskravet må sees sammen. En stor bonus med høyt krav kan kreve mer spilling enn en mindre bonus med lavere krav. Gjør derfor dette overslaget før du aktiverer tilbudet, ikke etter at du har begynt å spille.
Regler for gratisspinn
Gratisspinn følger ofte samme omsetningslogikk som bonuspenger, men med egne vilkår. Gevinster fra spinnene havner på bonuskontoen og må spilles gjennom før uttak. Antall spinn og hvilket spill de gjelder, står i vilkårene for den enkelte kampanjen.
Spinnene har vanligvis en egen gyldighetsperiode som løper fra de ble kreditert. Bruker du dem ikke innen fristen, forsvinner de uten at du får noe igjen. Sett derfor av tid til å bruke dem med en gang de dukker opp på kontoen.
Noen kampanjer deler ut spinnene over flere dager i stedet for på én gang. Da må du logge inn hver dag for å hente den delen som er tilgjengelig. Går du glipp av en dag, faller den delen bort.
Gevinster fra gratisspinn kan også ha et eget tak for hvor mye som kan tas ut. Overskytende beløp faller bort ved uttak. Sjekk derfor om taket gjelder per kampanje eller for hele kontoen.
Uttak av bonusgevinster
Før et uttak kan godkjennes, må omsetningskravet være fullført. Så lenge kravet er aktivt, står bonusmidlene og gevinstene deres låst. Et uttaksforsøk i denne perioden blir avvist eller fører til at bonusen trekkes tilbake.
Når kravet er innfridd, går bonusmidlene over til å bli uttakbare penger. Deretter kan du be om uttak på vanlig måte fra kontosaldoen. Kontroller at identiteten din er bekreftet, siden uttaket ellers kan bli stanset i behandlingen.
Et vanlig feilgrep er å spille videre etter at kravet er nådd, i tro at mer spilling gir mer gevinst. Det gjør det ikke; bare saldoen teller. Stopp når kravet er oppfylt, og gjør uttaket med en gang.
Har du både innskuddspenger og bonuspenger på kontoen, følger uttaket en bestemt rekkefølge. Ofte brukes bonusmidlene først. Det betyr at det du tror er dine egne penger, kan bli bundet til kravet.
Et uttak som avvises, koster deg ikke nødvendigvis pengene, men det koster deg tid. Sjekk saldoen og omsetningsstatusen før du sender forespørselen, så slipper du å gjenta den.
Dette gjør at bonusen faller bort
Flere av disse feilene skjer utilsiktet, men de har samme resultat: bonusen og gevinstene forsvinner.
- Å satse over det tillatte innsatsnivået mens bonusen er aktiv. Hold deg under taket i hver enkelt runde, også når du spiller på automat.
- Å opprette mer enn én konto. Bruk den samme kontoen hele veien, også ved innlogging på mobilen.
- Å la gyldighetsperioden løpe ut før omsetningen er ferdig. Følg med på fristen fra dagen bonusen aktiveres.
- Å spille spill som ikke bidrar til omsetningen, i tro at de teller. Velg spill med fullt bidrag når du skal nå kravet.
- Å ta ut penger før kravet er oppfylt. Vent med uttaket til omsetningen er fullført.
- Å oppgi uriktige personopplysninger ved registrering. Skriv navn og adresse nøyaktig som i identitetsdokumentet.
- Å bruke bonusen på en måte vilkårene ikke tillater, for eksempel å kombinere den med et annet tilbud. Aktiver én kampanje om gangen.
De fleste tilbakekall skyldes innsatsnivået eller uttak gjort for tidlig. Begge deler kan unngås ved å holde seg til vilkårene fra første spill.
