Ja pēc pārejas no iepriekšējā kazino Laimz pieteikšanās lauks nepieņem tavu paroli vai rāda kļūdu, visbiežākais iemesls ir vecais saglabātais parole vai nepareizs lietotājvārds. Šīs problēmas bieži rodas no vienkāršas neatbilstības starp to, ko tu ievadi, un to, ko sistēma sagaida.
Pieteikšanās neizdodas vai konts ir bloķēts pēc vairākiem mēģinājumiem
Pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem tu redzi paziņojumu, ka konts ir īslaicīgi bloķēts vai ka parole ir nepareiza.
- Nepareizi ievadīts lietotājvārds vai parole.
- Iespējams, ka parole tika nomainīta citā ierīcē.
- Pārlūkā saglabāta vecā parole.
- Ievadīti lieki tukšumi vai nepareizs burtu reģistrs.
- Pārāk daudz mēģinājumu īsā laikā.
- Pārbaudi, vai lietotājvārdā nav lieku atstarpju.
- Ievadi paroli manuāli, neizmantojot automātisko aizpildīšanu.
- Pārliecinies, ka Caps Lock nav ieslēgts.
- Ja parole aizmirsta, izmanto atjaunošanas saiti uz e-pastu.
- Atver Laimz jaunā pārlūka logā bez saglabātajiem datiem.
Sazinies ar atbalsta dienestu, ja paziņojums par bloķētu kontu neizzūd pēc vairākām stundām.
Izmaksa gaida apstiprinājumu ilgāk nekā gaidīts
Tu esi pieprasījis izmaksu, bet statuss joprojām rāda “gaida” un nauda kontā nav nonākusi.
- Konts vēl nav pilnībā apstiprināts.
- Pieprasījums iesniegts brīvdienās.
- Nepieciešami papildu dokumenti.
- Bonusa derīguma nosacījumi vēl nav izpildīti.
- Izmaksas metode atšķiras no iemaksas metodes.
- Pārbaudi sava konta statusu sadaļā ar personīgo informāciju.
- Pārliecinies, ka esi augšupielādējis visus pieprasītos dokumentus.
- Paskaties, vai aktīvais bonuss neprasa papildu apgriezienus.
- Ja bonuss ir aktīvs, pabeidz tā nosacījumus pirms izmaksas.
- Pārbaudi, vai izmaksas summa nav mazāka par minimālo.
Ja statuss nemainās vairākas dienas, sazinies ar atbalstu un norādi pieprasījuma numuru.
Depozīts nosūtīts, bet nav ieskaitīts Laimz kasino bilancē
Tu redzi, ka nauda ir atstājusi bankas kontu, bet spēles bilancē tā joprojām nav parādījusies.
- Bankas pārskaitījums vēl tiek apstrādāts.
- Ievadīts nepareizs maksājuma mērķis.
- Depozīts veikts ar citu maksājuma metodi, nekā norādīts.
- Bankas drošības pārbaude aizkavē darījumu.
- Konts nav apstiprināts.
- Pārbaudi bankas izrakstā, vai darījums tiešām ir pabeigts.
- Atver Laimz un pārbaudi depozītu vēsturi.
- Ja darījums redzams bankā, bet ne bilancē, uzgaidi vienu darbdienu.
- Pārliecinies, ka depozīta laikā neizmantoji citu valūtu.
- Pārbaudi, vai esi ievadījis pareizo konta numuru.
Ja pēc vienas darbdienas nauda joprojām nav ieskaitīta, sazinies ar https://laimz1.com/ atbalsta dienestu un pievieno bankas maksājuma apstiprinājumu.
Laipnības bonuss vai bezmaksas griezieni nav piešķirti
Tu esi veicis pirmo depozītu, bet bonusa nauda vai bezmaksas griezieni kontā neparādās.
- Bonusa kods ievadīts nepareizi vai aizmirsts.
- Depozīts veikts pirms bonusa aktivizēšanas.
- Bonuss jau izmantots iepriekšējā reģistrācijā.
- Depozīta summa neatbilst bonusa nosacījumiem.
- Laipnības bonusa piedāvājums nav aktivizēts konta izvēlnē.
- Pārbaudi, vai laimz bonus code tika ievadīts pareizi, bez liekām atstarpēm.
- Pārliecinies, ka bonuss tika aktivizēts pirms depozīta veikšanas.
- Atver bonusa sadaļu un paskaties, vai piedāvājums ir pieejams.
- Ja bonuss ir bezmaksas griezienu veidā, pārbauda to derīguma termiņu.
- Pārbaudi, vai laimz bonus nav jau izmantots iepriekšējā kontā.
Ja bonuss neparādās pēc nosacījumu izpildes, sazinies ar atbalstu un norādi depozīta laiku un bonusa nosaukumu.
Vienkāršākais veids, kā izvairīties no lielākās daļas šo problēmu, ir vienmēr pārbaudīt, vai esi pieteicies ar pareizo e-pastu, un veikt depozītu tikai pēc bonusa aktivizēšanas.
