Σάββατο απόγευμα, πριν ανοίξει η εφαρμογή της τράπεζας για την πρώτη κατάθεση, πολλοί παίκτες διαλέγουν το ποσό και πατάνε κατάθεση χωρίς να ανοίξουν καθόλου τους όρους του μπόνους. Στο Sushi Casino το λάθος αυτό φαίνεται αργότερα: το ποσό μπαίνει στον λογαριασμό, αλλά ο παίκτης δεν ξέρει αν ενεργοποίησε το μπόνους ή αν το απέρριψε κατά λάθος. Πριν πατήσετε το κουμπί, αποφασίστε αν θέλετε το μπόνους και ελέγξτε τα στοιχεία του προφίλ σας.
Πώς γίνεται η εγγραφή
Η εγγραφή γίνεται σε μια φόρμα και η επιβεβαίωση στοιχείων ακολουθεί πριν την πρώτη ανάληψη κερδών. Τα βήματα έχουν σειρά και κάθε ένα κλειδώνει το επόμενο.
- Ανοίξτε τη σελίδα εγγραφής και συμπληρώστε όνομα, διεύθυνση και ημερομηνία γέννησης. Τα στοιχεία πρέπει να ταιριάζουν με το έγγραφο ταυτότητας που θα δείξετε αργότερα.
- Δώστε διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε κωδικό που δεν έχετε βάλει σε άλλη υπηρεσία.
- Επιλέξτε νόμισμα λογαριασμού. Το νόμισμα δεν αλλάζει μετά την πρώτη κατάθεση, οπότε σκεφτείτε το με προσοχή.
- Επιβεβαιώστε το email πατώντας τον σύνδεσμο που θα φτάσει στα εισερχόμενά σας. Αν δεν τον βρείτε, κοιτάξτε στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
- Συνδεθείτε και ανοίξτε το προφίλ σας για να προσθέσετε τηλέφωνο και πλήρη διεύθυνση. Τα πεδία αυτά χρειάζονται για τον έλεγχο ταυτότητας.
- Ανεβάστε φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου και, αν ζητηθεί, αποδεικτικό διεύθυνσης. Η εικόνα πρέπει να είναι καθαρή και οι γωνίες να φαίνονται.
- Περιμένετε την επιβεβαίωση του λογαριασμού πριν ζητήσετε ανάληψη. Μέχρι τότε μπορείτε να παίξετε, αλλά τα κέρδη μένουν σε εκκρεμότητα.
Ο έλεγχος ταυτότητας γίνεται μία φορά και ισχύει για όλες τις επόμενες αναλήψεις. Αν το όνομα στη φόρμα δεν ταιριάζει με την ταυτότητα, η διαδικασία σταματά μέχρι να διορθωθεί. Γι’ αυτό γράψτε τα στοιχεία όπως ακριβώς εμφανίζονται στο έγγραφο. Η επιβεβαίωση τηλεφώνου προσθέτει ένα ακόμη επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό.
Η έκδοση για κινητό
Το Sushi Casino λειτουργεί από τον περιηγητή του κινητού, χωρίς ξεχωριστή εγκατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι η ίδια σελίδα προσαρμόζεται στην οθόνη του τηλεφώνου.
- Ανοίξτε τον περιηγητή του κινητού και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση του Sushi Casino. Αποφύγετε συνδέσμους από μηνύματα που δεν περιμένατε.
- Συνδεθείτε με το ίδιο email και κωδικό που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή. Ο λογαριασμός είναι ένας για όλες τις συσκευές.
- Ελέγξτε ότι η σελίδα φορτώνει πλήρως πριν πατήσετε κατάθεση. Μια μισοφορτωμένη σελίδα μπορεί να στείλει διπλό αίτημα.
- Χρησιμοποιήστε ασφαλές δίκτυο Wi-Fi ή τα δεδομένα σας. Τα δημόσια δίκτυα δεν είναι κατάλληλα για στοιχεία τραπεζικής κάρτας.
- Περιστρέψτε το τηλέφωνο οριζόντια αν το παιχνίδι το ζητά. Η προβολή γίνεται πιο άνετη σε οριζόντια διάταξη.
- Κρατήστε τον κωδικό σε διαχειριστή κωδικών αντί για σημείωμα. Έτσι δεν χάνεται όταν αλλάξετε συσκευή.
- Αποσυνδεθείτε όταν τελειώσετε, ειδικά αν το τηλέφωνο το χρησιμοποιούν και άλλα άτομα. Η αποσύνδεση κλείνει την ενεργή συνεδρία.
Η κινητή έκδοση δεν απαιτεί χωριστό λογαριασμό, οπότε το ιστορικό παιχνιδιού μένει ενιαίο. Αν η σελίδα κολλάει, δοκιμάστε άλλον περιηγητή πριν απευθυνθείτε στην υποστήριξη. Οι ειδοποιήσεις στο κινητό βοηθούν να δείτε έγκαιρα τυχόν αίτημα επιβεβαίωσης.
Όροι του μπόνους υποδοχής
Το μπόνους υποδοχής δεν μπαίνει αυτόματα με την εγγραφή, αλλά ενεργοποιείται με συγκεκριμένη ενέργεια πριν ή κατά την κατάθεση. Ο πίνακας δείχνει τι να ελέγξετε σε κάθε στάδιο.
| Στάδιο | Τι κάνετε | Τι να προσέξετε |
|---|---|---|
| Πριν την κατάθεση | Ανοίγετε την προσφορά και την επιλέγετε | Χωρίς επιλογή, η κατάθεση μένει χωρίς μπόνους |
| Κατά την κατάθεση | Συμπληρώνετε το ποσό που θέλετε | Το ποσό πρέπει να καλύπτει το ελάχιστο της προσφοράς |
| Μετά την κατάθεση | Ελέγχετε το υπόλοιπο μπόνους στο προφίλ | Αν λείπει, ρωτάτε την υποστήριξη πριν παίξετε |
| Κατά το παιχνίδι | Παίζετε μόνο σε παιχνίδια που μετρούν | Τα υπόλοιπα δεν μειώνουν τον όρο συμμετοχής |
| Πριν την ανάληψη | Ολοκληρώνετε τον όρο συμμετοχής | Αν ζητήσετε ανάληψη νωρίτερα, το μπόνους χάνεται |
Το μπόνους υποδοχής αφορά συνήθως την πρώτη κατάθεση και μερικές φορές και τις επόμενες. Ο όρος συμμετοχής πρέπει να καλυφθεί με παιχνίδι πριν βγει οποιοδήποτε ποσό από τον λογαριασμό. Δεν μετρούν όλα τα παιχνίδια στον ίδιο βαθμό, γι’ αυτό κοιτάξτε ποια επιτρέπονται. Αν κάνετε κατάθεση χωρίς να επιλέξετε την προσφορά, το ποσό μένει διαθέσιμο αλλά χωρίς μπόνους. Η κατάθεση με κάρτα τρίτου δεν ενεργοποιεί το μπόνους, γιατί το όνομα πρέπει να ταιριάζει με τον λογαριασμό. Κρατήστε το ποσό της πρώτης κατάθεσης σε σημείο που θα θυμάστε, ώστε να υπολογίσετε αργότερα τον όρο.
Πώς λειτουργεί ο όρος συμμετοχής
Ο όρος συμμετοχής είναι ο αριθμός των φορών που πρέπει να παιχτεί το ποσό του μπόνους πριν γίνει αναλήψιμο. Το παράδειγμα που ακολουθεί είναι δικό μας και όχι οι πραγματικοί όροι του Sushi Casino. Χρησιμοποιεί στρογγυλά νούμερα για να δείξει τη λογική.
Έστω μπόνους 100 μονάδες και όρος συμμετοχής επί δέκα. Το ποσό που πρέπει να παιχτεί είναι 100 επί 10, δηλαδή 1.000 μονάδες. Αν ο όρος υπολογίζεται στο άθροισμα κατάθεσης και μπόνους, το ποσό αλλάζει ανάλογα με την κατάθεση. Το βήμα αυτό το κάνετε μία φορά και το γράφετε, για να μην το ξεχάσετε στη μέση.
Αν παίξετε 200 μονάδες σε παιχνίδι που μετρά στο μισό, η συνεισφορά είναι 100 μονάδες. Η συνεισφορά κάθε παιχνιδιού ποικίλλει και επηρεάζει πόσο γρήγορα καλύπτεται ο όρος. Τα παιχνίδια με χαμηλή συνεισφορά γεμίζουν τον χρόνο χωρίς να προχωρούν τον όρο. Διαλέξτε πρώτα τα παιχνίδια που μετρούν πλήρως και μετά τα υπόλοιπα.
Όταν το υπόλοιπο του όρου φτάσει στο μηδέν, το μπόνους γίνεται αναλήψιμο. Αν ζητήσετε ανάληψη πριν ολοκληρωθεί, το μπόνους και τα κέρδη του χάνονται. Το ίδιο ισχύει αν κάνετε ανάληψη από το υπόλοιπο πριν κλείσει ο όρος. Κρατήστε το ποσό του μπόνους χωριστό από τα δικά σας χρήματα στον υπολογισμό σας.
Μια συνηθισμένη παγίδα είναι να μετράτε όλες τις πονταρίσματα ως πλήρεις. Στην πράξη, μόνο μέρος τους μετρά και ο όρος προχωρά πιο αργά από ό,τι περιμένετε. Γι’ αυτό σημειώστε το υπόλοιπο του όρου μετά από κάθε συνεδρία. Έτσι ξέρετε αν είστε κοντά στο τέλος ή αν χρειάζεται ακόμη παιχνίδι.
Εκκρεμής ανάληψη: τι κάνετε
Όταν η ανάληψη δείχνει εκκρεμής, σημαίνει ότι το αίτημα καταχωρήθηκε και περιμένει έλεγχο. Η σειρά των κινήσεων βοηθά να μη χαθεί χρόνος.
- Ανοίξτε το ιστορικό συναλλαγών και βεβαιωθείτε ότι η ανάληψη εμφανίζεται ως εκκρεμής και όχι ως απορριφθείσα. Η κατάσταση δείχνει σε ποιο στάδιο βρίσκεται το αίτημα.
- Ελέγξτε αν ο λογαριασμός έχει ολοκληρώσει τον έλεγχο ταυτότητας. Αν λείπει έγγραφο, το αίτημα μένει σε αναμονή μέχρι να ανέβει.
- Δείτε αν υπάρχει ενεργό μπόνους και αν ο όρος συμμετοχής έχει καλυφθεί. Ένα ανοιχτό μπόνους κρατά την ανάληψη σε εκκρεμότητα.
- Επιβεβαιώστε ότι τα στοιχεία πληρωμής ταιριάζουν με το όνομα του λογαριασμού. Διαφορετικό όνομα οδηγεί σε απόρριψη.
- Ανοίξτε τη συνομιλία με την υποστήριξη από το προφίλ σας και δώστε τον αριθμό της συναλλαγής. Η συνομιλία καταγράφεται και βοηθά στην επίλυση.
- Απαντήστε σε τυχόν αίτημα για πρόσθετο έγγραφο εντός της ίδιας ημέρας. Η καθυστέρηση στην απάντηση παρατείνει την αναμονή.
- Αν περάσει το χρονικό όριο χωρίς ενημέρωση, στείλτε email στην υποστήριξη του https://www.sushicasino.eu.com/ με το ιστορικό της συναλλαγής. Ζητήστε γραπτή απάντηση για την κατάσταση.
Οι αναλήψεις περνούν από έλεγχο και γι’ αυτό δεν ολοκληρώνονται πάντα αμέσως. Η υποστήριξη απαντά συνήθως μέσα στην ίδια ημέρα, αλλά ο χρόνος εξαρτάται από τον φόρτο. Μην στέλνετε πολλά αιτήματα μαζί, γιατί μπερδεύουν την κατάσταση. Αν το πρόβλημα αφορά κάρτα, η τράπεζα μπορεί να χρειάζεται δικές της ημέρες για την πίστωση. Κρατήστε αντίγραφο της συνομιλίας μέχρι να δείτε τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
Ενεργοποίηση του μπόνους στο κινητό
Το Sushi Casino bonus ενεργοποιείται από τον περιηγητή του κινητού με τον ίδιο τρόπο όπως στον υπολογιστή. Ανοίξτε την προσφορά πριν την κατάθεση και επιλέξτε την, αλλιώς το ποσό μένει χωρίς μπόνους. Στο κινητό η σελίδα της προσφοράς μπορεί να εμφανιστεί πιο κάτω, οπότε κάντε κύλιση μέχρι το κουμπί επιλογής. Μετά την κατάθεση ελέγξτε το υπόλοιπο μπόνους στο προφίλ σας. Αν δεν εμφανιστεί, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πριν παίξετε οποιοδήποτε παιχνίδι.
Ερωτήσεις παικτών
Χρειάζομαι ξεχωριστή εφαρμογή για το κινητό;
Όχι, το Sushi Casino app δεν είναι απαραίτητο για να παίξετε από το τηλέφωνο. Η σελίδα λειτουργεί στον περιηγητή και προσαρμόζεται στην οθόνη. Ο λογαριασμός είναι ο ίδιος με αυτόν του υπολογιστή. Αν θέλετε εικονίδιο στην αρχική οθόνη, προσθέστε τη σελίδα ως συντόμευση από το μενού του περιηγητή.
Πότε μπορώ να ζητήσω ανάληψη μετά την πρώτη κατάθεση;
Μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος ταυτότητας. Αν έχετε ενεργό μπόνους, ο όρος συμμετοχής πρέπει να έχει καλυφθεί πρώτα. Αλλιώς το μπόνους και τα κέρδη του χάνονται. Ελέγξτε την κατάσταση στο ιστορικό συναλλαγών πριν υποβάλετε το αίτημα.
Πώς ξέρω αν το μπόνους μπήκε στον λογαριασμό;
Το ποσό του μπόνους εμφανίζεται χωριστά από το υπόλοιπο μετρητών στο προφίλ. Αν δεν το βλέπετε, πιθανόν δεν επιλέξατε την προσφορά πριν την κατάθεση. Σε αυτή την περίπτωση ρωτήστε την υποστήριξη αν μπορεί να γίνει διόρθωση. Μην κάνετε δεύτερη κατάθεση περιμένοντας να εμφανιστεί μόνη της.
Γιατί η ανάληψή μου εμφανίζεται εκκρεμής;
Η ένδειξη εκκρεμής σημαίνει ότι το αίτημα ελέγχεται, όχι ότι απορρίφθηκε. Συνήθως λείπει έγγραφο ταυτοποίησης ή υπάρχει ανοιχτό μπόνους. Ανοίξτε το ιστορικό και δείτε τι ζητά η υποστήριξη. Μια σύντομη συνομιλία δίνει ακριβή εικόνα για το επόμενο βήμα.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ίδιο email σε δύο λογαριασμούς;
Όχι, κάθε email αντιστοιχεί σε έναν λογαριασμό. Δύο λογαριασμοί με ίδια στοιχεία θεωρούνται διπλοεγγραφή και μπλοκάρονται. Αν χάσατε τον κωδικό, χρησιμοποιήστε την ανάκτηση αντί να ανοίξετε νέο λογαριασμό. Η υποστήριξη μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε την πρόσβαση.
Τι κάνω αν η κατάθεση δεν εμφανιστεί στο υπόλοιπο;
Περιμένετε λίγο και ανανεώστε τη σελίδα του προφίλ. Αν το ποσό δεν εμφανιστεί, ελέγξτε την κατάσταση της συναλλαγής στο ιστορικό. Κρατήστε το αποδεικτικό της τράπεζας και επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Μην επαναλάβετε την κατάθεση πριν σας απαντήσουν.
Πριν πατήσετε κατάθεση, ανοίξτε το προφίλ σας και βεβαιωθείτε ότι ο έλεγχος ταυτότητας έχει ολοκληρωθεί. Έτσι η πρώτη ανάληψη δεν θα κολλήσει σε εκκρεμότητα.
